Oleh: Affin Jaffar Umarovic
Setiap karyawan tentu ingin mencapai tingkat tertinggi dalam kariernya. Namun, keadaan sering kali berkata sebaliknya. Tak jarang bahwa karyawan mengalami mandek dalam berkarier atau kebosanan hingga ingin resign dari tempat kerjanya akibat hal tersebut.
Peristiwa tersebut disebut dengan istilah Career Plateau.
Apa Itu Career Plateau?
Career Plateau adalah kondisi di mana karyawan mengalami stuck dalam kariernya karena ia sudah mencapai tingkatan tertinggi dalam suatu perusahaan. Kondisi ini menunjukkan bahwa tidak ada lagi kesempatan bagi karyawan untuk naik jabatan. Adapun jika ada promosi, karyawan tidak dapat mendapatkannya karena kekurangan skill, pengalaman, restrukturisasi perusahaan, dan/atau faktor lainnya. Dalam kata lain, karyawan sudah tidak bisa lagi berkembang sehingga menimbulkan rasa bosan dan tidak bahagia ketika bekerja.
Kondisi Career Plateau memiliki dampak buruk pada hasil pekerjaan karyawan. Bukan tidak mungkin bahwa karyawan menjadi tidak produktif atau tidak komitmen akibat perasaan tersebut.
Sebab Career Plateau
Terdapat beberapa kondisi yang menyebabkan terjadinya Career Plateau:
- Situasi Internal
Situasi internal bermula dari karyawan itu sendiri, seperti kepercayaan diri dan hilangnya motivasi kerja. Situasi ini akan memengaruhi karyawan di mana ia merasa sudah tidak bisa lagi naik ke jabatan berikutnya.
- Situasi Eksternal
Situasi eksternal muncul dari luar diri karyawan, seperti ukuran perusahaan hingga level senioritas dalam lingkungan pekerjaan. Sebagai contoh, apabila karyawan bekerja di perusahaan swasta miliki keluarga tertentu biasanya akan lebih sulit untuk mencapai level manajerial. Hal ini disebabkan karena umumnya top management pada perusahaan diisi oleh keluarga tersebut.
Bahkan meskipun level manajerial pada perusahaan swasta milik keluarga diisi oleh karyawan non anggota keluarga, untuk mencapai level tersebut masih tetap sulit. Alasannya adalah top management pada perusahaan tersebut memiliki jangka waktu bekerja yang lama sehingga tidak mudah keluar dari perusahaan. Kondisi tersebut menyebabkan seorang karyawan membutuhkan waktu lama untuk mencapai puncak kariernya di perusahaan swasta milik keluarga.
Kondisi Career Plateau harus ditangani dengan baik dengan berbagai langkah strategis agar masalah pada produktivitas karyawan dapat terselesaikan.
Strategi Menangani Career Plateau
- Memberikan penghargaan kepada karyawan terbaik
Penghargaan karyawan menjadi salah satu strategi HRD untuk meningkatkan peforma karyawan. Pemberian penghargaan diharapkan dapat meningkatkan motivasi karyawan. Motivasi menjadi hal yang penting karena menunjang performa karyawan agar perusahaan dapat mencapai tujuan bisnisnya dengan baik.
- Memberi pelatihan untuk karyawan
Beberapa karyawan yang merasa kariernya stuck disebabkan karena mereka tidak menguasai skill yang dibutuhkan untuk naik ke jabatan yang lebih tinggi. Untuk mengatasi hal tersebut, perusahaan dapat memberi pelatihan kepada karyawan yang bertujuan untuk menambah skill baru karyawan.
- Memberikan Pendidikan yang berkualitas dengan mengirim karyawan ke luar negeri
Tidak hanya pelatihan, peningkatan kualitas karyawan untuk menambah skill baru dapat dilakukan dengan memberikan pendidikan yang berkualitas ke luar negeri. Harapannya, dengan pendidikan yang berkualitas karyawan dapat mempelajari ilmu baru yang sebelumnya tidak ada di negara asal.
- Mengisi posisi manajerial dengan adil
HRD harus memberikan kesempatan yang sama bagi setiap karyawannya untuk bisa naik jabatan dengan tetap mempertimbangkan kemampuan yang dimiliki oleh karyawan. Dengan demikian, karyawan akan merasa aman karena ia memliki kesempatan untuk naik ke jenjang karier.
- Memberikan Tanggung Jawab Tambahan
HRD dapat mengusulkan kepada karyawan untuk mengambil tambahan tanggung jawab. Usulan ini dapat membantu karyawan untuk dapat mempersiapkan diri naik ke jabatan yang lebih tinggi dengan menambah relavansi kepada perusahaan. Ketika karyawan sudah siap, pada saat ada posisi atasan yang kosong, karyawan dapat untuk segera menempatinya.
- Memindahkan ke Divisi Lain
Pemindahan karyawan ke divisi lain membuat karyawan mencoba hal baru dan beradaptasi dengan tim yang baru sehingga karyawan dapat menghilangkan rasa bosan atau stuck di pekerjaan lamanya. Tidak hanya itu, karyawan juga mendapat ilmu baru yang sebelumnya tidak didapatkan di divisi lamanya sehingga menambah skill yang dibutuhkan untuk mendukung jalannya bisnis perusahaan.
- Memberikan Engagement terhadap Pekerjaan Karyawan
Agar karyawan tak lagi bosan dengan pekerjaannya akibat Career plateau, HRD dapat meyakinkan karyawan bahwa posisinya penting dan dibutuhkan oleh perusahaan. Dengan demikian, engagement karyawan terhadap pekerjaan akan meningkat. Engagement yang meningkat berimplikasi kepada kembalinya motivasi dan semangat kerja karyawan dalam pekerjaannya.